[{"title":"Pogoji prodaje","body":"\r\nPogoji prodaje storitev preko spletnih strani Astrocaffe.com\r\n
\r\n1. Zavod Artisa, zagotavlja in izvaja, prodajo podrobne razlage osebnega horoskopa (preko spletne strani www.Astrocaffe.com).\r\n
\r\n2. Odprtje uporabni\u0161kega profila na Astrocaffe.com je obvezno za zagotovitev enostavnega dostopa in pregleda izra\u010dunanih horoskopov.\r\n
\r\n3. Horoskopi so dostopni samo v va\u0161em profilu, ki ste si ga ustvarili pred izra\u010dunom horoskopa. Do pla\u010danih horoskopov lahko dostopate v osebnem profilu Moj Astro, kjer so shranjeni vsi va\u0161i izra\u010dunani horoskopi. Prenos horoskopov iz enega profila v drug ni mogo\u010d, zato skrbno izberite svoj prvi profil. Priporo\u010damo vam, da izra\u010dunavate vse horoskope v enem profilu. V primeru izgubljenega oziroma pozabljenega uporabni\u0161kega imena vam Artisa ne more zagotoviti dostopa do va\u0161ega profila in vam ni dol\u017ena povrniti sredstev za izra\u010dunane horoskope do katerih ne morete dostopati.\u00a0\r\n
\r\n4. Nakup podrobne razlage horoskopa.
\r\nHoroskop je mogo\u010de kupiti s kreditno kartico, pla\u010dilnim nalogom in Moneto.\r\n
\r\nNakup poteka tako:
\r\n1. uporabnik mora najprej ustvariti svoj uporabni\u0161ki ra\u010dun
\r\n2. nato vnesti podatke za izra\u010dun horoskopa,
\r\n3. izbrati opcijo nakupa podrobne razlage,
\r\n4. nato izbrati na\u010din pla\u010dila in opraviti nakup.\r\n
\r\nKreditna kartica: Poslovanje s kreditno kartico (Visa, MasterCard) poteka preko priznanega ponudnika Bankart. Uporabnik je v trenutku, ko potrdi nakup na Astrocaffe.com in izbere na\u010din pla\u010dila \"kredtina kartica\", preusmerjen na spletne strani Bankarta, kjer vnese zahtevane podatke in opravi transakcijo. Ko je nakup uspe\u0161no opravljen je uporabnik preusmerjen nazaj na Astrocaffe.com kjer si lahko ogleda podrobno razlago horoskopa. Zavod Artisa v nobenem primeru ne shranjuje podatkov o kreditinih karticah. \r\n
\r\nMoneta: na\u010din pla\u010dila Moneta je na voljo za uporabnike Mobitela, Simobila in Debitela. Storitev zagotavlja Telekom Slovenije d.d. Uporabnik je v \u010dasu opravljanja transkacije in vnosa telefonske \u0161tevilke preusmerjen na Monetine strani. Zavod Artisa ne shranjuje va\u0161ih telefonskih \u0161tevilk uporabljenih za nakup in ne po\u0161ilja nikakr\u0161nih pla\u010dljivih komercialnih SMS sporo\u010dil ob nakupu pla\u010dljive razlage horoskopa.\u00a0\r\n
\r\nPla\u010dilni nalog: Podrobno razlago je mogo\u010de kupiti tudi preko pla\u010dilnega naloga s pla\u010dilom na banki, po\u0161ti oziroma preko elektronske banke. V primeru, da uporabnik izbere na\u010din pla\u010dila pla\u010dilni nalog in potrdi z gumbom kupi, se mu na ekranu izpi\u0161ejo vsi potrebni podatki za izvedbo pla\u010dila preko pla\u010dilnega naloga in le-te prejme tudi na elektronski naslov, naveden ob registraciji. Podrobna razlaga je aktivirana najkasneje v treh delovnih dneh od izvr\u0161enega pla\u010dila preko pla\u010dilnega naloga in je o tem uporabnik tudi obve\u0161\u010den preko elektronske po\u0161te. V primeru, da pri pla\u010dilu ni bil naveden sklic, kot je bil v navodilih za pla\u010dilo, Astrocaffe ne more aktivirati podrobne razlage horoskopa, saj je pla\u010dilo nemogo\u010de povezati s posameznim horoskopom.\u00a0\r\n
\r\n5. Promocijske kode:\r\n
\r\nAstrocaffe.com v namene promocije in nagrajevanje zvestih uporabnikov uporablja posebne promocijske kode, ki jih uporabniki prejmejo ob opravljenih dolo\u010denih akcijah oziroma kot posebno darilo s strani Astrocaffe.com. Kodo se vnese v polje na strani za izbiro na\u010dina pla\u010dila. To je potrebno narediti preden se preide na zaklju\u010dek nakupa. Po vne\u0161eni kodi je potrebno klikniti gumb za potrditev in sistem bo na podlagi popusta izra\u010dunal novo ceno ter v primeru 100% popusta prikazal podrobno razlago horoskopa, v primeru popusta manj\u0161ega od 100% pa bo aplikacija izra\u010dunala novo ceno. Nato kliknete nakup in pla\u010date horoskop po ceni zmanj\u0161ani za popust. Kode s popustom v nobenem primeru ni mogo\u010de menjati za gotovino.\r\n
\r\n6. Astrocekini\r\n
\r\nAtrocekini so oblika popusta, ki jih uporabnik prejme ob nakupu oziroma drugih dolo\u010denih akcijah. Astrocekine je mogo\u010de uporabljati pri nakupu storitev in izdelkov na Astrocaffe.com in jih v nobenem primeru ni mogo\u010de menjati za gotovino. Sistem, na podlagi stanja Astocekinov, avtomati\u010dno zni\u017ea ceno storitvam oziroma izdelkom za nakup. Uporabnik se lahko odlo\u010di tudi, da za posmezen nakup ne uporabi Astrocekinov in jih prihrani za naslednji nakup. To stori tako, da jih odstrani na zadnji strani pred potrditvijo nakupa, kjer se izbira tudi na\u010din pla\u010dila. Stanje Astrocekinov je navedeno v uporabni\u0161kem profilu. Popust z Astrocekini ni mogo\u010de zdru\u017eevati s popusti preko promocijskih kod. Astrocekine ni mogo\u010de povezovati z drugimi uporabni\u0161kimi profili.
\r\n1 Astrocekin predstavlja popust v vrednosti 0,1 eur.\r\n
\r\n7. Reklamacije:\r\n
\r\n- V primeru uspe\u0161no izra\u010dunanega horoskopa in prikaza v profilu Artisa ne sprejema reklamacij in ne vra\u010da sredstev, \u010de uporabnik ni zadovoljen z vsebino horoskopa.
\r\n- V primeru, da pride do tehni\u010dne napake na strani Astrocaffe.com in je bila transakcija uspe\u0161no izvedena, torej so bila odvzeta sredstva s kreditne kartice oziroma Monete, horoskop pa ni prikazan oziroma ni na voljo, ima uporabnik pravico zahtevati nov horoskop. Reklamacije se re\u0161uje izklju\u010dno pisno na email info@astrocaffe.com\u00a0,v katerem je potrebno navesti uporabni\u0161ko ime, podatke o izra\u010dunanem horoskopu, \u010das nakupa in v primeru Monete tudi telefonsko \u0161tevilko, s katero je bil horoskop kupljen. V primeru upravi\u010dene prito\u017ebe bo Artisa nemudoma aktivarila podrobno razlago horoskopa.\r\n","url":"pogoji-prodaje"}]